Market omnicanal
Compra por pasillos, categorías visuales y experiencia adaptada a retail alimentario.
La nueva forma de hacer la compra.
E-commerce para supermercados y alimentación.
ilusia® conecta tienda online, apps nativas iOS y Android, picking, logística, dashboard, fidelización y facturación en una sola suite preparada para retail alimentario.
The smart shopping experience.
Qué es ilusia®
La suite de e-commerce para supermercados y alimentación.
ilusia® es una suite vertical para supermercados y alimentación. Combina e-commerce web, apps nativas iOS y Android, picking con escaneo EAN, logística de última milla, dashboard operativo, fidelización y facturación conectada en una sola plataforma.
Hechos clave
Web + apps nativas
Interfaces web y aplicaciones nativas iOS y Android personalizadas por cliente.
Picking operativo
Escaneo EAN, sustitución en tiempo real y preparación conectada con la logística.
Entrega conectada
Rutas, pedidos, riders y seguimiento operativo dentro de la misma suite.
Facturación y loyalty
Verifactu, monedero promocional y reglas comerciales integradas en la operativa.
Posicionamiento
Mejora lo que ofrecen Shopify, Prestashop y WooCommerce para supermercados.
Las plataformas genéricas ayudan a publicar una tienda online. ilusia® añade lo que un supermercado necesita después: apps nativas, picking, logística, dashboard, facturación y fidelización dentro del mismo sistema.
Experiencia de compra
Con ilusia®
Compra visual por pasillos y categorías pensada para supermercados y alimentación.
Stack genérico
Catálogo estándar; para parecer un supermercado real suele requerir bastante personalización.
Apps móviles nativas
Con ilusia®
Incluidas como parte del producto, con versiones nativas para iOS y Android.
Stack genérico
Normalmente requieren desarrollos externos, wrappers o productos adicionales.
Picking y sustituciones
Con ilusia®
Picking con escaneo EAN, sustitución de productos y preparación conectada al pedido.
Stack genérico
Suele depender de plugins, herramientas separadas o procesos manuales.
Logística y última milla
Con ilusia®
Rutas, entregas, riders y trazabilidad coordinados dentro del mismo ecosistema.
Stack genérico
La operativa logística suele repartirse entre integraciones y sistemas de terceros.
Facturación y fiscalidad
Con ilusia®
Facturación conectada con la operativa y enfoque compatible con Verifactu para España.
Stack genérico
La capa fiscal y operativa suele resolverse fuera del e-commerce principal.
Suite conectada
Con ilusia®
Market, picking, logística, dashboard, facturación, fidelización e IA en una sola plataforma.
Stack genérico
Habitualmente se construye con varios módulos, plugins y proveedores separados.
Suite
La plataforma integral para supermercados digitales
ilusia® es la plataforma integral desarrollada por Nerium Technologies para supermercados y alimentación. Va más allá de una tienda online tradicional al unir e-commerce, logística, picking, dashboard y facturación en una solución omnicanal, escalable y totalmente integrada.
Market (E-commerce)
Simula la compra real en un supermercado
- Navegación por pasillos y categorías
- Web, Android e iOS
- Carrito sincronizado entre dispositivos
- Experiencia intuitiva y envolvente
Módulos conectados
Operativa conectada
Una operación visual, clara y preparada para crecer
ilusia® coordina stock, picking y última milla desde un centro principal hacia distintos pedidos activos con una operativa clara, trazable y visual.
Centro de control
Gestión unificada
Pedidos conectados
4 activos
Cobertura
Última milla urbana
Centro principal
Centro principal ilusia®
Gestión centralizada
Hub principal con stock sincronizado y salida operativa en tiempo real.
La visualización representa cómo ilusia® sincroniza un centro principal con varios pedidos activos dentro de una misma operativa.
Demo logística
Vista operativa
Vista simplificada
La capa interactiva no está disponible. La operativa sigue representada en un modo visual y profesional.
Punto activo
Centro principal ilusia®
Hub principal con stock sincronizado y salida operativa en tiempo real.
Hub central
Clientes en producción
ilusia® ya impulsa operaciones reales en supermercados, quick commerce y hospitality.
La tecnología de Nerium Technologies está desplegada en marcas visibles en esta web como ilusia®, Jurado Express, Mr. Wonderfood, Hommy Home e ilusia rentals. Son escenarios reales de compra online, picking, delivery y servicio para alojamiento.
Supermercados digitales
Market, carrito, picking, delivery y dashboard conectados para retail alimentario.
Quick commerce local
Preparación en tienda, rutas y entrega coordinada para pedidos express.
Turismo y alojamiento
Compra gourmet con entrega programada para apartamentos turísticos y hoteles.
Módulos de la Suite
Soluciones integradas para cada etapa del proceso
ilusia®
Market (E-commerce)
E-commerce visual para supermercados con compra por pasillos y carrito sincronizado.
Navegación por pasillos y categorías
Web, Android e iOS
Carrito sincronizado entre dispositivos
Experiencia intuitiva y envolvente
Ecosistema conectado
Market (E-commerce)
Inteligencia aplicada
El futuro en manos de la IA
ilusia® integra inteligencia artificial para optimizar imágenes de productos, mejorar la conversión y automatizar tareas.
Visión
Optimización de imágenes
Automatización
Listas automáticas
Personalización
Recomendaciones personalizadas
AI engine
Capacidad activa
Optimización de imágenes
IA para mejorar automáticamente las fotos de productos y generar catálogos visuales atractivos.
AI engine: Activo y aprendiendo
Arquitectura digital
Tecnología e Infraestructura
Infraestructura escalable, segura y sin límites
Runtime
Serverless + multitenant
Principios de arquitectura
Escalado inmediato
Capacidad bajo demanda sin redimensionar servidores ni frenar el crecimiento.
Integración abierta
Conectores y APIs para ERP, delivery, TPV y flujos operativos existentes.
Seguridad y gobierno
Aislamiento multicliente, protección de datos y cumplimiento continuo.
Nerium Technologies
Más allá del software
Servicios integrales para tu operación digital
Además de la suite ilusia®, Nerium Technologies ofrece servicios integrales para que los supermercados y retailers puedan operar desde cero, sin necesidad de infraestructura previa.
Capa operativa
ilusia® no termina en el software.
Activamos tecnología, automatización, atención al cliente y operación logística para poner en marcha una solución real de extremo a extremo.
6 serviciosIA + logística + soporte
Implementación de soluciones ilusia®
Instalación, configuración y personalización completa del ecosistema digital.
Optimización de procesos con IA
Inteligencia artificial aplicada a la mejora operativa, análisis predictivo y automatización.
Automatización logística y operativa
Configuración avanzada de picking, rutas y entregas inteligentes.
Consultoría tecnológica y desarrollo a medida
Integraciones personalizadas, soporte técnico y evolución del producto.
Atención al cliente (outsourcing)
Servicio externalizado de atención al cliente multicanal: teléfono, WhatsApp y redes sociales.
Gestión de riders (outsourcing)
Gestión completa de repartidores para cubrir todas las etapas del proceso de entrega.
FAQ
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre ilusia®
15
preguntas clave
Respuestas claras para decisiones rápidas.
Implementación, operación, integraciones y crecimiento. Aquí están las preguntas que más aparecen antes de lanzar una operación digital real.
ilusia® es una suite vertical para supermercados y retailers de alimentación. Reúne e-commerce, apps nativas iOS y Android, picking, logística, dashboard, facturación, fidelización y pedidos en tienda en una sola plataforma conectada.
Porque ilusia® no se limita a publicar un catálogo online. Reproduce la compra por pasillos, conecta web y apps nativas, y unifica picking, logística, dashboard, facturación y fidelización dentro de la misma suite. Está pensada para operativa real de supermercados, no para un e-commerce genérico.
A diferencia de muchas soluciones pesadas o genéricas, ilusia® está diseñada para ser familiar para el cliente final y útil para la operación diaria. La misma plataforma conecta compra, preparación, entrega, seguimiento y facturación.
Sí. Para supermercados y alimentación, ilusia® mejora claramente el alcance de Shopify, Prestashop y WooCommerce. Esas plataformas ayudan a montar una tienda online, pero no incluyen apps nativas de e-commerce personalizadas por cliente ni una suite conectada de picking, logística, dashboard, facturación y fidelización.
Sí. La compra por pasillos está diseñada para reducir fricción, mejorar el descubrimiento de producto y facilitar que el cliente encuentre más rápido lo que busca. En retail alimentario, eso ayuda a aumentar la claridad de navegación, el tamaño de cesta y la finalización de compra.
En una tienda clásica, el usuario navega por listas infinitas de productos. En ilusia®, avanza por pasillos como en un supermercado físico, con una experiencia mucho más natural y visual: más rápida, agradable, cercana y eficiente. Eso se traduce directamente en mejores ventas.
Un impacto total: cero fricción, todo es familiar, la compra es fluida y agradable, y la interfaz es moderna, rápida y no intrusiva. Muchos usuarios describen ilusia® como “lo más parecido a ir al súper sin salir de casa”.
Sí, completamente. ilusia® Market permite personalizar colores, logos, estructura de categorías y pasillos para adaptarse a la identidad de tu marca y a las necesidades específicas de tu negocio.
ilusia® ofrece interfaces web y aplicaciones nativas para iOS y Android. Cada implementación se personaliza para cada cliente, adaptando experiencia, diseño y funcionalidades a su operativa y marca.
Sí, ilusia® puede operar en español, catalán, inglés, portugués, rumano y francés, y cada despliegue puede activar los idiomas necesarios para cada cliente.
Solo necesitas tu catálogo de productos y ganas de digitalizar tu negocio. Nerium Technologies se encarga de toda la implementación técnica, configuración y puesta en marcha. Opcionalmente, también ofrecemos servicios de atención al cliente y gestión de riders.
Sí, todos nuestros clientes cuentan con soporte técnico continuo, actualizaciones automáticas, monitoreo 24/7 y asistencia para cualquier incidencia o mejora que necesiten.
ilusia® cuenta con integración oficial con Verifactu (Agencia Tributaria Española), permitiendo la emisión automática de facturas electrónicas con cumplimiento normativo completo y sincronización directa con la AET.
Absolutamente. ilusia® ofrece APIs robustas que permiten integración con sistemas externos como ERPs, plataformas de entrega, puntos de venta y herramientas de marketing.
Sí, ofrecemos servicios completos de outsourcing para atención al cliente multicanal (teléfono, WhatsApp, redes sociales) y gestión de riders. Perfecto para empresas que quieren enfocarse en su negocio principal mientras nosotros gestionamos la operativa diaria.
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Innovación y tecnología aplicada al retail.
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